|
Kontakt
E-mail: kontakt@choppersworld.pl
|
|
Regulamin Sklepu Internetowego
Postanowienia ogólne
1. Regulamin określa zasady świadczenia usług przez sklep internetowy działający pod adresem
www.choppersworld.pl zwanego dalej Sklepem. Jego akceptacja jest warunkiem korzystania ze sklepu.
2. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy kupna-sprzedaży ze Sprzedającym.
3. Chwilą wykonania zawartej w tej formie umowy sprzedaży przez Sklep jest dzień odbioru towaru przez Klienta.
4. Sklep realizuje dostawy na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
5. Sklep dołożył wszelkich starań, aby publikowane dane były wolne od uchybień lub błędów. Błędne dane nie stanowią jednak podstawy do jakichkolwiek roszczeń.
Procedura składania i realizacji zamówień
1. Zamówienie może złożyć tylko osoba zarejestrowana w Sklepie, będąca osobą fizyczną pełnoletnią lub prawną.
2. Rejestracji dokonuje się za pomocą formularza. Dane wpisywane do formularza muszą zawierać prawdziwe informacje.
3. Poprzez złożenie zamówienia Klient oświadcza, że zapoznał się z treścią niniejszego regulaminu i go akceptuje.
4. Po złożeniu zamówienia do Klienta zostanie wysyłany e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do
systemu.Następnie Klient otrzyma drugiego e-maila z potwierdzeniem zamówienia , w którym
umieszczone zostaną dane Klienta, lista zamówionych towarów wraz z dostępnością, termin realizacji,
informacje odnośnie odbioru i płatności.
5. Sklep dołoży wszelkich starań, aby termin realizacji zamówienia był jak najkrótszy.
6. Przyjęcie zamówienia do realizacji rozpoczyna się:
- z chwilą otrzymania wpłaty należności za zamówiony towar na konto bankowe Sklepu. Wpłaty należy dokonać w ciągu 7 dni od daty otrzymania potwierdzenia przyjęcia zamówienia wysłanego ze Sklepu.
W przypadku nie dotrzymania powyższych terminów, zamówienie zostanie automatycznie anulowane, a klient zostanie o tym fakcie poinformowany mailowo.
7. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u
dostawców sklepu. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest
informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzję o sposobie jego realizacji.
8. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za niezrealizowanie zamówienia z przyczyn od Sklepu niezależnych
(np. wadliwego działania systemów, sieci, itp.).
Ceny/Płatności
1. Ceny wszystkich towarów prezentowanych w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek od towarów i usług) wyrażonymi w złotych polskich. Podane ceny nie obejmują kosztów dostawy.
2. Podane w Sklepie ceny obowiązujące w dniu złożenia zamówienia obowiązują od dnia złożenia zamówienia do dnia jego realizacji.
3. Płatność za zamówienie odbywa się tylko i wyłącznie przelewem na konto bankowe Sklepu.
4. Wpłaty za zamówienie należy dokonać na konto BZWBK:
02 1090 1476 0000 0001 1103 0433
Jako tytuł przelewu należy podać numer zamówienia lub faktury/rachunku proforma.
7. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen, w każdym momencie bez informowania o tym Klientów (np. drastyczne zmiany kursów walut obcych).
Dostawa/wysyłka
1. Zamówione towary są dostarczane na koszt Klienta.
2. Zamówione towary są dostarczane do Klienta za pośrednictwem firm kurierskich.
3. Zamówione towary dostarczane są pod adres wskazany w formularzu zamówienia.
4. Na czas oczekiwania na przesyłkę , od momentu zamówienia składa się m.in.: czas realizacji zamówienia przez Sklep i czas dostawy przesyłki.
5. Odbierając towar Klient jest zobowiązany do sprawdzenia czy przesyłka nie posiada uszkodzeń podczas transportu.
Warunkiem rozpatrzenia ewentualnej reklamacji jest spisanie w obecności pracownika firmy spedycyjnej protokołu szkody.
6. Sklep nie bierze odpowiedzialności za konsekwencje spowodowane opóźnieniem dostawy lub zagubieniem paczki przez firmę przewozową.
W przypadku zagubienia przesyłki lub innego wypadku losowego prowadzone będzie dochodzenie u firmy przewozowej. W tym czasie nie będzie możliwy żaden zwrot kosztów czy towarów.
7. Chwilą wydania towaru jest moment jego odebrania z siedziby Sklepu a w przypadku jego wysyłki powierzenie go przewoźnikowi trudniącemu się przewozem rzeczy tego rodzaju (art. 544 § 1 KC).
Wysyłając towar zapewniamy sposób opakowania i przewozu odpowiadający właściwością rzeczy, a w szczególności jej nienaruszalność (zgodnie z art. 545 § 1 KC).
Zwroty i reklamacje
1. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny"
Klient może zrezygnować z towaru kupionego w Sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki, pod warunkiem, że zwracany towar jest nieużywany, z nienaruszoną etykietą, czysty, pozbawiony zapachu.
Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa Zamawiający. Sprzedający nie przyjmuje żadnych przesyłek za pobraniem.
2. Zwracany produkt nie może nosić żadnych śladów użycia ani być w jakikolwiek sposób zniszczony.
3. Zwracany towar należy przesłać na adres Sklepu po wcześniejszym skontaktowaniu się z jego pracownikami. Do zwracanego towaru należy dołączyć wydrukowany i ręcznie wypełniony formularz zwrotu oraz fakturę VAT lub paragon. Prosimy o zachowanie dowodu nadania przesyłki.
4. Zwrot pieniędzy następuje wyłącznie przelewem na konto bankowe, z którego Sprzedający otrzymał wpłatę lub konto wskazane przez Klienta w formularzu zwrotu. Warunkiem otrzymania zwrotu pieniędzy jest podpisanie przez Kupującego faktury korekty otrzymanej od Sklepu realizującego zamówienie.
5. Koszt przesyłki zwracanego towaru pokrywa Klient.
6. Zwroty nie obejmują towarów sprowadzonych na specjalne zamówienie oraz te, które zostały wycofane z oferty katalogowej lub ich wycofywanie właśnie trwa.
7. W przypadku stwierdzenia wady towaru (nie dotyczy wad powstałych z winy Klienta) należy skontaktować się z Sklepem.
8. Podstawą przyjęcia reklamacji jest przysłanie na własny koszt reklamowanego towaru na adres Sklepu z dołączonym wydrukowanym, ręcznie wypełnionym i podpisanym formularzem reklamacyjnym wraz z fakturą VAT lub paragonem. Prosimy o zachowanie dowodu nadania przesyłki.
9. Sklep nie uwzględni reklamacji towaru używanego w sposób niewłaściwy, niezgodny z jego przeznaczeniem lub zamontowanej w motocyklu w sposób niedbały lub niezgodny z podstawowymi zasadami "kultury technicznej",
a także, gdy wystąpią szkody powstałe na skutek wypadku, błędu użytkownika, użycia towaru w sporcie lub innej imprezie o sportowym charakterze lub innego użycia towaru niezgodnie z jego przeznaczeniem
lub w niezgodnych z jego przeznaczeniem warunkach, przechowywania towaru w złych warunkach, narażeniu go na wilgoć, dokonaniu niezalecanych modyfikacji, przeróbek, napraw, niewłaściwej instalacji, zastosowaniu nieodpowiedniego zasilania, poddaniu go naciskom mechanicznym, nie zastosowaniu się do instrukcji obsługi lub innych działań, za które odpowiedzialności Sklep nie ponosi.
10. Sklep rozpatrzy reklamacje w terminie 14 dni roboczych od dnia jej otrzymania, z zastrzeżeniem prawidłowego wypełnienia formularza reklamacyjnego.
11. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko i wyłącznie po sporządzeniu protokołu szkody podpisanego przez odbiorcę i dostawcę przesyłki.
Postanowienia końcowe
1. Sklep zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z "Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych".
Zgodnie z tą ustawą Klienci mają prawo wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestanie ich wykorzystywania.
2. Sklep internetowy www.choppersworld.pl zastrzega sobie prawo do jednostronnej zmiany postanowień niniejszego Regulaminu.
Zmiany wchodzą w życie przez zamieszczenie ich na stronie internetowej Sklepu.
|
